Questions fréquemment posées

 Puis-je retourner un article?

Oui, vous disposez de 30 jours pour retourner le produit. Contactez-nous par email pour initier le retour.

Cette brosse convient-elle à tous les types de poils ?

Oui, nos brosses sont adaptées à tous les types de poils — courts, longs ou mi-longs — pour chiens et chats.

Comment entretenir ma brosse?

Retirez les poils après chaque utilisation et nettoyez les dents avec de l'eau tiède et du savon doux. Laissez sécher à l'air libre.

  Peut-on utiliser la brosse sur le canapé ou le tapis ? 

Oui ! Notre brosse est polyvalente : elle peigne le pelage de votre animal et enlève aussi efficacement les poils sur vos canapés, tapis et vêtements.

Combien de temps prend la livraison?

La livraison prend généralement 5 à 10 jours ouvrés. Vous recevrez un email de suivi dès l'expédition.

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AVIS DES CLIENTS

J'étais un peu nerveuse à l'idée de commander en ligne au début, mais Douneshop s'est avéré fiable et professionnel. Prix avantageux, livraison rapide et excellente qualité des produits. Très satisfaite de mon achat !

Magdaline

Faire mes achats sur Douneshop a été simple et agréable. La qualité des produits a dépassé mes attentes et les mises à jour concernant la livraison m'ont permis de rester informé tout au long du processus. Je recommande vivement !

Frank

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Martinez